Atuo na interseção entre o suporte técnico avançado, a infraestrutura de TI e o desenvolvimento de software. Meu foco é transformar processos manuais e gargalos operacionais em fluxos automatizados, eficientes e orientados a dados.

Ao longo da minha trajetória como Analista de Suporte Técnico e Infraestrutura, especializei-me em utilizar Python e JavaScript para conectar sistemas, desenvolver automações inteligentes, integrar APIs e estruturar bases de dados seguras com Firebase. Acredito que a tecnologia deve simplificar a operação e gerar inteligência para o negócio.

Principais competências:
• Desenvolvimento e automação com Python e JavaScript.
• Construção e consumo de APIs e integração com Firebase.
• Aplicação de automação de processos em rotinas de TI e dados.
• Suporte técnico avançado, redes e infraestrutura (MikroTik / FTTH).

Cargo: Analista de Suporte Técnico e Infraestrutura
Descrição das Atividades:
Desenvolvimento de scripts em Python e JavaScript para automatizar tarefas repetitivas de suporte e infraestrutura, reduzindo o tempo de resolução de chamados.
Implementação de rotinas de monitoramento de redes, servidores e ambientes de telecomunicações (MikroTik / FTTH), garantindo alta disponibilidade. (1/2)
Criação de soluções conectando APIs de mercado com bases de dados Firebase para centralizar relatórios e métricas operacionais.
Análise de dados de infraestrutura para identificar gargalos de performance e propor melhorias técnicas estruturais.