Alessandra C.

Alessandra C.

Assistente Administrativa | Atendimento ao Cliente | Suporte Administrativo

Alessandra C.

Sobre o Profissional

  • Sou uma profissional com mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas, atuando diretamente com pessoas, organização de informações e acompanhamento de demandas.
    Ao longo da minha trajetória, desenvolvi experiência com atendimento presencial e pelo WhatsApp, agendamentos, organização de documentos e informações, elaboração de orçamentos, acompanhamento de clientes, controle de pagamentos e outras atividades administrativas e financeiras.
    Tenho facilidade para aprender novos processos e sistemas e sou uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e cuidadosa com prazos e detalhes. Procuro entender a necessidade de cada cliente e realizar as tarefas com atenção, agilidade e cordialidade.
    Busco oportunidades de trabalho remoto nas áreas de atendimento ao cliente, assistência virtual, suporte administrativo e secretariado, nas quais possa colocar minha experiência em prática e contribuir de forma eficiente para a rotina dos contratantes.
    Meu objetivo é oferecer um trabalho confiável, organizado e comprometido, construindo relações profissionais baseadas em responsabilidade, respeito e qualidade no atendimento.

Qualificações do Profissional

  • Atuei por vários anos como recepcionista, desenvolvendo experiência com atendimento ao público, organização de informações, agendamentos, comunicação e suporte às demandas do dia a dia.
    Desde 2012, atuo na área administrativa de clínicas médicas, realizando atendimento presencial e pelo WhatsApp, agendamento e acompanhamento de pacientes, elaboração de orçamentos, organização de documentos e informações, controle de pagamentos, cobranças, emissão de notas fiscais e suporte financeiro e administrativo.
    Também atuo no suporte administrativo e financeiro relacionado a procedimentos médicos, realizando contato com pacientes, organização de valores, acompanhamento de pagamentos e repasses, além da comunicação com profissionais e fornecedores.
    Tenho facilidade para lidar com pessoas, organizar tarefas e informações, acompanhar demandas e aprender novos sistemas e processos. Sou responsável, cuidadosa com detalhes, comprometida com prazos e prezo por um atendimento cordial e profissional.

Projetos Executados pelo Profissional

  • Não há projetos executados pelo profissional disponíveis.

Portfólio do Profissional

Não há portfólio do profissional disponível.

Habilidades do Profissional

  • Atendimento ao cliente por WhatsApp e canais digitais
  • comunicação escrita clara e profissional
  • agendamento e organização de compromissos
  • acompanhamento e retorno de clientes
  • suporte administrativo e secretariado
  • organização de documentos e informações
  • elaboração e acompanhamento de orçamentos
  • controle e acompanhamento de pagamentos
  • cobranças
  • atendimento pós-venda
  • emissão de notas fiscais
  • digitação e preenchimento de dados
  • organização de tarefas e acompanhamento de prazos
  • facilidade para aprender novos sistemas e processos
  • boa comunicação
  • relacionamento interpessoal
  • responsabilidade

Categorias de Interesse nos Projetos do Profissional

  • Suporte Administrativo

Portfólio do Profissional Alessandra C.

O Profissional ainda não tem projetos no portfólio.

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